AGB + Widerruf
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Die Genusskiste abgeschlossen werden.
Vertragspartner des Kunden ist der im Impressum angegebene Betreiber von Die Genusskiste.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs und Betätigung des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung von uns angenommen wird. Die Annahme kann insbesondere durch eine Bestellbestätigung oder durch Auslieferung der Ware erfolgen.
3. Produkte und Verfügbarkeit
Bei unseren Produkten handelt es sich überwiegend um frische Lebensmittel und Naturprodukte. Abbildungen dienen daher der Veranschaulichung.
Obst und andere Naturprodukte können hinsichtlich Größe, Form, Farbe und Reifegrad von den Produktabbildungen abweichen. Solche natürlichen Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
Unser Sortiment ist teilweise von Saison, Ernte und Warenverfügbarkeit abhängig. Sollte ein bestelltes Produkt kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Waren werden entsprechend erstattet.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise. Die Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzliche Liefer- oder Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich in die im Online-Shop angegebenen Liefergebiete beziehungsweise an die im Bestellprozess auswählbaren Lieferadressen.
Angegebene Lieferzeiten und Liefertermine gelten vorbehaltlich unvorhersehbarer Ereignisse und der Warenverfügbarkeit.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und zugängliche Lieferadresse anzugeben.
Sofern mit dem Kunden eine Abstellung der Lieferung an einem bestimmten Ort vereinbart wurde, darf die Ware dort entsprechend der Vereinbarung abgestellt werden.
6. Frische Lebensmittel
Der Kunde ist dafür verantwortlich, leicht verderbliche oder kühlpflichtige Lebensmittel nach Erhalt entsprechend zu lagern und zeitnah zu verbrauchen.
Nach Übergabe beziehungsweise vereinbarungsgemäßer Abstellung der Lieferung können wir für Qualitätsverluste, die durch eine ungeeignete oder verspätete Lagerung entstehen, nicht verantwortlich gemacht werden.
7. Widerrufsrecht und Ausschluss bei verderblichen Lebensmitteln
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Das Widerrufsrecht besteht jedoch gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Dies betrifft insbesondere entsprechend schnell verderbliche frische Lebensmittel aus unserem Sortiment.
Für Waren, bei denen ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gelten die Regelungen unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte eine Lieferung beschädigt sein oder die Ware einen Mangel aufweisen, bitten wir um möglichst zeitnahe Kontaktaufnahme. Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
10. Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: August 2026
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen, soweit das Widerrufsrecht nicht gesetzlich ausgeschlossen ist.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Die Genusskiste
[Name / Firmeninhaber]
[Anschrift]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer – optional]
mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie einen Vertrag wirksam widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen im Zusammenhang mit dem widerrufenen Vertrag erhalten haben, einschließlich der gesetzlichenfalls zu erstattenden Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben Waren, für die ein Widerrufsrecht besteht, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei schnell verderblichen Lebensmitteln
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).
Dies kann insbesondere frisches Obst, frisches Gemüse und andere entsprechend schnell verderbliche Lebensmittel aus unserem Sortiment betreffen.
Bei diesen Waren besteht daher, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware bleiben hiervon unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie einen Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgendes Formular verwenden und an uns senden:
An:
Die Genusskiste
[Name / Firmeninhaber]
[Anschrift]
[E-Mail-Adresse]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
Stand: August 2026
